MasterCard ha presentado los resultados del “Barómetro de las tarjetas 2007”, su estudio anual referido a los hábitos de uso de la población española en lo que se refiere a las tarjetas de crédito y débito. Según los datos que se desprenden de este estudio el número de titulares de tarjetas de crédito castellano-leoneses que ha optado por utilizar la modalidad de pago aplazado con intereses ha aumentado un 44,9% desde 2006, situándose en el 15,8%. De este modo, esta opción de pago se sitúa por encima de la media nacional, establecida en 14,7%.

El estudio presentado por MasterCard, realizado mediante 440 entrevistas en todo el territorio castellano-leonés, revela que la utilización de los programas de fidelización en Castilla y León se sitúa 6 puntos por encima de la media nacional establecida en 28,3% llegando a alcanzar el 34,1%. Sin embargo, el número de titulares de tarjetas de crédito que declaran disfrutar de un programa de fidelización en Castilla y León ha experimentado un ligero descenso respecto a 2006 (5% menos) situándose en el 34,1% en 2007.

Entre las ventajas de los programas de fidelización más demandadas por los castellano-leoneses están la devolución en efectivo de la compra realizada (24,3%) y los descuentos sobre las compras (23,4%), mientras que a nivel nacional la mayoría de entrevistados preferiría recibir regalos por el uso de sus tarjetas.

Por otra parte, los datos del Barómetro de las tarjetas 2007 de MasterCard ponen de manifiesto que el uso de tarjetas de crédito para compras en Castilla y León ha experimentado un crecimiento significativo del 25,2 % desde 2006. De este modo, la utilización de tarjetas de crédito para compras en la comunidad castellana se sitúa en el 87,2%, ligeramente por debajo de la media nacional, establecida en un 90,2%.

José Sirvent, director general de MasterCard para España y Portugal afirma que “estos datos ponen de manifiesto el creciente interés en Castilla y León por las tarjetas que aportan un valor añadido a sus titulares, así como el esfuerzo de las entidades financieras por ofrecer programas de tarjetas más atractivos para sus titulares fomentando su utilización en comercios frente a los cajeros”.

PERFIL DE LOS TITULARES DE TARJETAS Según los datos del Barómetro de las tarjetas 2007 de MasterCard, más de 7 de cada 10 castellano-leoneses declaran ser titulares de al menos 1 tarjeta de crédito o débito, lo que supone un nivel de penetración del 73,2% un porcentaje ligeramente superior a la media nacional (71,1%).

En cuanto al perfil de los titulares de tarjetas en esta comunidad autónoma, el 85,1% de los entrevistados que residen en hogares con ingresos superiores a 1.500 euros al mes declaran ser titulares de tarjetas, en línea con la media nacional.

La distribución por edades en Castilla y León pone de manifiesto que las personas de entre 35 y 54 años son los principales poseedores de tarjetas con un 89,8% en 2007. Asimismo, en cuanto a segmentación por sexo, el 72,7% de los hombres declararon ser titulares de tarjetas, situándose en una posición ligeramente inferior a la de las mujeres con un 73,6%.

DATOS DEL ESTUDIO

El estudio ha sido realizado por Inmark, compañía líder en investigación de mercados enfocada en el sector bancario, a partir de 440 entrevistas personales realizadas de forma aleatoria en todo el territorio castellanoleonés. La muestra se realizó entre abril y agosto de 2007 a personas de 18 años o más y residentes en hábitat superiores a 2.000 habitantes. La muestra es proporcional al peso de la población por sexo, edad y nivel socioeconómico y está estratificada por la variable hábitat. El margen de error general para el estudio en Castilla y León con 440 entrevistas es ± 4,77% para un nivel de confianza del 95,5%.

Bajo la denominación de tarjetas de débito se incluyen las tarjetas 4B, EURO 6000, SERVIRED, MAESTRO y VISA ELECTRÓN. Bajo la denominación de tarjetas de crédito se incluyen las tarjetas MasterCard sin especificar, MasterCard Clásica, MasterCard Oro, MasterCard Platino, MasterCard Business, Visa sin especificar, Visa Clásica, Visa Oro, Visa Platino, Visa Business, American Express sin especificar, American Express Clásica, American Express Oro, American Express Platino, American Express Business, Diners sin especificar, Diners Clásica, Diners Oro, Diners Platino, Diners Business, MasterCard Aurora, Visa Blue Joven, Visa 10, Compra Fácil, Maxitarjeta, Pago Fácil, 40 Principales, Punto Oro y Milenium.

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